Hjälpcenter

Guider, felsökning och vanliga frågor för att använda Home 3D Plan.

Välkommen till Home 3D Plans hjälpcenter. Home 3D Plan är en gratis, webbaserad plattform för hemdesign som fungerar i alla moderna webbläsare och kan installeras som en app (en Progressive Web App, eller PWA) så att du kan fortsätta designa offline. Du kan öppna redigeraren och börja rita direkt, utan att behöva ett konto. När du vill spara ditt arbete i molnet loggar du in med Google.

This guide covers everything from drawing your first floor plan to walking through it in 3D, furnishing it, snapshotting photo renders, and sharing it. For deep, step-by-step instructions, each topic links to a full documentation page. If you get stuck at any point, email us at help@home3dplan.com or open a ticket from the gear icon inside the editor.

Kom igång: din första planlösning

Det snabbaste sättet att lära dig Home 3D Plan är att rita ett litet rum. Öppna redigeraren så hamnar du i 2D-planvyn, vilket är en ritvy från ovan med ett magnetiskt rutnät som håller dina linjer raka och i skala. Du behöver inget konto för detta, så prova gärna fritt.

En typisk första session ser ut så här: rita konturen av ett eller två rum genom att placera väggar på rutnätet, lägg till en dörr och ett fönster, dra in en möbel från katalogen och byt sedan till 3D-vyn för att se ditt rum komma till liv. Inget här är permanent medan du utforskar, så prova, ångra och prova igen.

När du är nöjd med resultatet loggar du in med Google för att spara projektet i molnet så det väntar på dig nästa gång. Ditt arbete sparas som en Home 3D Plan-projektfil (.hdp-format), vilket är det ursprungliga formatet som används i våra verktyg och vår kompanjonsapp.

För en steg-för-steg-guide till redigeraren, se guiden för hemdesignredigeraren på /docs/home-design-editor.

Rita planlösningar: väggar, dörrar, fönster och mått

Planlösningar ritas i 2D-vyn från ovan. Du ritar väggar genom att placera punkter på rutnätet; rutnätet fäster dina punkter så att rummen blir kvadratiska och måtten rena. Ett rum är en sluten form, och dess väggar följer konturen du ritar, så att stänga formen tillbaka till startpunkten skapar ett rum. Dra i ett hörn eller en vägg för att forma om rummet och uppdatera allt som är kopplat till det.

Dörrar och fönster är öppningar som fäster i väggar. Lägg till en och placera den längs en vägg, så öppnas väggen för att passa den. Eftersom öppningar fäster vid närmaste vägg kan du dra dem längs en vägg för finjustering. Dörrar och fönster beter sig konsekvent oavsett om du tittar på planen i 2D eller senare i 3D.

Mått låter dig annotera exakta mätningar på din plan, vilket är användbart för att dela korrekta storlekar eller skriva ut. Du kan lägga till måttannotationer för att visa vägglängder och rumstorlekar.

Om något inte fäster som du förväntar dig, zooma in för finare kontroll och kom ihåg att rutnätet finns för att hjälpa dig hålla skalan. För hela uppsättningen av ritverktyg och tips, se /docs/home-design-editor.

Möblering och byte av material

Home 3D Plan innehåller en möbelkatalog som du kan bläddra i och dra direkt in på din plan. Släpp en möbel där du vill ha den och flytta, rotera och skala den sedan för att passa in i utrymmet. Möbler placeras på golvet i rummet du lägger dem i, och du kan flytta dem när som helst.

Du kan ändra färg på ytor och byta material för att förhandsgranska olika ytbehandlingar för golv, väggar och många möbler. Detta låter dig jämföra utseenden, till exempel ett trägolv mot kakel eller en annan väggfärg, utan att behöva bestämma dig.

När du väljer en möbel eller yta öppnas dess egenskaper, där tillgängliga färg- och materialalternativ finns. Ta din tid här; det är här en enkel plan börjar kännas som ett riktigt rum.

För detaljerad vägledning om att placera möbler och använda material, se /docs/home-design-editor.

Visa i 3D och gå igenom ditt hem

När som helst kan du byta från 2D-planen till en fullständig 3D-vy av din design. 3D-vyn renderar dina väggar, golv, öppningar och möbler så att du kan rotera runt modellen, zooma och panorera för att inspektera den från vilken vinkel som helst.

Du kan också stiga in och gå igenom rummen du ritat i en förstapersonsvy, vilket är det bästa sättet att få en riktig känsla för skala, siktlinjer och flöde innan något byggs. Gå genom dörröppningar, titta dig omkring och kolla att utrymmet känns rätt.

Att växla mellan 2D och 3D ändrar inte din design; det är samma projekt som visas på två sätt, så du kan gå fram och tillbaka medan du arbetar. För mer om 3D-vyn och navigering, se /docs/home-design-editor.

Photo renders: snapshot your 3D scene

At any point you can capture a photo render of your design: a one-click snapshot of the lit 3D scene, saved as an image (PNG). It is instant, unlimited, watermark-free, and carries no render credits or caps.

Because the render happens right in your browser, there is no queue, no GPU farm, and nothing to wait for. Frame the view you like in the 3D scene, click render, and the image downloads. Use it to share a look with a builder, a client, or a family member, or to keep a visual record as your design evolves.

Spara, exportera och filformat

Dina design sparas i molnet när du loggar in med Google, och de lagras i det ursprungliga Home 3D Plan-projektformatet, .hdp-filen. .hdp-filen innehåller dina rum, väggar, öppningar, möbler och material tillsammans, och det är formatet som används av vår kompanjonsapp, så projekt förblir kompatibla mellan verktyg.

From the home design editor you can snapshot the lit 3D scene to an image (PNG) with one click, unlimited and watermark-free, which is handy for sharing a look with a builder, a client, or a family member who is not using the app. For more on the photo render, see /docs/home-design-editor.

Other tools in the platform export to industry-standard formats so your work travels: the 3D modeller exports to GLB and OBJ for use in other 3D software, and DraftCAD exports to DXF, SVG, and PDF for CAD workflows, and can import DXF as well.

Om en sparoperation inte verkar ske, bekräfta att du är inloggad, eftersom sparande till molnet kräver en Google-inloggning. Se felsökningsavsnittet för mer.

Dela och samarbeta

Du kan skapa en live-delninglänk för en design så att andra kan öppna och visa den utan att skapa ett eget konto. Detta är det enklaste sättet att få feedback eller visa en design för en kund eller familjemedlem.

Shared people can open the design in any browser to review it, and if you grant edit access they can change the plan directly, so feedback lands in the project instead of getting lost in email or chat. You control sharing from the Share option for your project.

Eftersom tittare inte behöver ett konto, skicka bara länken till dem. Om du vill sluta dela senare, hantera delningsinställningarna för det projektet.

3D-modelleraren

3D-modelleraren är ett separat, SketchUp-liknande modelleringsverktyg som finns på /modeler. Den är designad för friformad 3D-modellering snarare än planlösningsbaserad hemdesign och är ett distinkt undersystem från hemdesignredigeraren.

Den innehåller de grundläggande direktmodelleringsverktyg du förväntar dig: Push/Pull för att extrudera ytor, plus Flytta, Rotera och Skala för att transformera geometri (genom att dra, skriva exakta värden eller använda en on-canvas-gizmo). Enklicksprimitiver (låda, cylinder, kon, sfär, torus, trappor), CSG-booleaner (union, subtraktion, snitt), en ihålig/skal-operation och Catmull-Clark-subdivision kompletterar modelleringsverktygen, och en markörboxval, fästen och en perspektiv/parallellprojektionsväxling gör precisionsarbete snabbt. Du kan bygga återanvändbara komponenter (redigera en och uppdatera alla instanser), den fungerar med mus eller pekskärm, och ångra och göra om är tillgängligt medan du arbetar.

När din modell är klar kan du exportera den till GLB eller OBJ för användning i spelmotorer, renderverktyg eller andra 3D-applikationer. För en fullständig verktygsreferens och arbetsflöde, se 3D-modellerarguiden på /docs/3d-editor.

DraftCAD: exakt 2D-ritning

DraftCAD är plattformens 2D-CAD-ritverktyg, byggt för exakt teknisk ritning. Det stöder exakt, uppmätt ritning, lager för att organisera ditt arbete och en kommandorad för snabb, tangentbordsdriven inmatning.

Du kan bygga och återanvända block och placera dem med en infogningsprocess, vilket är det standardiserade sättet CAD-användare återanvänder upprepade symboler och komponenter över en ritning.

DraftCAD fungerar med de format CAD-användare förväntar sig: den kan importera och exportera DXF och exportera PDF för utskrift eller delning. För hela funktionsuppsättningen, kommandoreferensen och tips, se DraftCAD-guiden på /cad/documentation.

AI-funktioner och att lägga till din Anthropic-nyckel

Home 3D Plan erbjuder valfria AI-funktioner som drivs av Anthropics Claude. Dessa inkluderar en AI-designpartner som du kan arbeta med och AI-planigenkänning som importerar en bild av en planlösning och omvandlar den till en redigerbar plan.

AI-funktionerna kräver din egen Anthropic API-nyckel. Du lägger till nyckeln i inställnings-/profilpanelen, där den lagras krypterad, och du hanterar den från samma panel.

Eftersom AI:n körs på din egen nyckel faktureras användningen till ditt Anthropic-konto av Anthropic, och funktionerna är helt valfria; allt annat i Home 3D Plan fungerar utan en nyckel. Om du ser ett AI-fel, se felsökningsavsnittet, eftersom de flesta problem beror på en saknad, ogiltig eller begränsad nyckel.

Ditt konto: inloggning, profil och radering av dina data

Du behöver inget konto för att använda redigeraren, men inloggning med Google låter dig spara projekt till molnet och använda AI-funktioner. Inloggning använder ditt Google-konto, så det finns inget separat lösenord att hantera.

Från inställnings-/profilpanelen kan du hantera din profildetaljer, lägga till eller uppdatera din Anthropic API-nyckel och logga ut. Detta är din nav för allt kopplat till ditt konto.

Om du vill lämna kan du radera ditt konto och alla associerade data från samma inställnings-/profilpanel. Radering av ditt konto tar bort dina data, så exportera allt du vill behålla först. Du kan granska hur vi hanterar data i vår integritetspolicy på /privacy.

Installera appen och använd den offline

Home 3D Plan är en Progressive Web App (PWA), vilket betyder att du kan installera den på din enhet direkt från webbläsaren, utan appbutik behövs, och sedan starta den som vilken annan app som helst. Installation gör också appen tillgänglig offline för designarbete när du inte har en anslutning.

Installationssteget skiljer sig något mellan enheter och webbläsare, så den enklaste vägen är att följa de illustrerade instruktionerna på /pwa-install. De täcker installation på dator, iPhone, iPad och Android.

Kom ihåg att sparande till molnet och AI-funktionerna behöver en anslutning och en Google-inloggning, så medan du kan fortsätta designa offline, spara ditt arbete när du är tillbaka online och inloggad.

Felsökning

Kan inte spara: att spara projekt till molnet kräver att du är inloggad med Google, så kontrollera först att du är inloggad. Om du är inloggad och sparandet fortfarande misslyckas, kontrollera din internetanslutning och försök igen; om det kvarstår, kontakta support.

Inloggningsproblem: se till att popup-fönster inte blockeras för webbplatsen, eftersom Google-inloggning kan öppna ett fönster, och försök igen i ett standardwebbläsarfönster (inte privat). Att rensa sidan och ladda om löser ofta en fast inloggning.

Förlorat eller saknat arbete: om du inte var inloggad finns arbetet bara i din nuvarande webbläsare och kan förloras om du rensar webbplatsdata eller byter enhet, så logga in för att hålla projekt säkra i molnet. Om ett sparat projekt saknas efter inloggning, kontrollera att du använder samma Google-konto som du sparade med.

AI errors: nearly all AI issues trace back to the Anthropic API key. If you see a prompt to add a key, add it in Settings / Profile. If the key is reported invalid, update it; if you are rate-limited, wait a moment and try again.

Which browser works best: use a current version of a major browser such as Chrome, Edge, Safari, or Firefox, and keep it up to date for the best 3D performance. If you still hit trouble, reach out to support with a description of what you were doing.

Dokumentation och få mer hjälp

För steg-för-steg-djup på varje verktyg, använd dokumentationssidorna: guiden för hemdesignredigeraren på /docs/home-design-editor, guiden för 3D-modelleraren på /docs/3d-editor, DraftCAD-guiden på /cad/documentation och installationsguiden på /pwa-install.

För policyer, se användarvillkoren på /terms, integritetspolicyn på /privacy och cookiepolicyn på /cookies.

Om du fortfarande behöver hjälp, maila oss på help@home3dplan.com eller öppna en supportförfrågan via kugghjulet i redigeraren. När du kontaktar oss, berätta vilken webbläsare, enhet och steg som ledde till problemet för att hjälpa oss hjälpa dig snabbare.

Frequently asked questions

Är Home 3D Plan gratis?

Yes. Home 3D Plan is free to use in your browser, with no fees to draw floor plans, furnish them, view them in 3D, and snapshot unlimited photo renders. The optional AI features run on your own Anthropic API key, so any AI usage is billed to your Anthropic account by Anthropic.

Behöver jag ett konto?

Inget konto behövs för att använda redigeraren och börja designa. Du loggar bara in med Google när du vill spara ditt arbete till molnet och använda AI-funktionerna.

Hur sparar jag mitt arbete, och kommer jag att förlora det?

Logga in med Google för att spara projekt till molnet, där de sparas i det ursprungliga .hdp-projektformatet. Om du inte är inloggad finns ditt arbete bara i din nuvarande webbläsare och kan förloras om du rensar webbplatsdata eller byter enhet, så logga in för att hålla det säkert.

How do I capture a photo render of my design?

Switch to the 3D view, frame the angle you like, and click render. The app snapshots the lit 3D scene to an image (PNG) right in your browser, instantly. It is unlimited, watermark-free, and carries no render credits.

Vad behöver jag för att använda AI-funktionerna?

Du behöver din egen Anthropic API-nyckel, som driver AI-designpartnern och AI-planigenkänningen. Lägg till nyckeln i inställnings-/profilpanelen, där den lagras krypterad, och hantera den från samma panel.

Hur delar jag en design?

Use the Share option for your project to create a live share link. Anyone with the link can open the design without creating an account of their own, and if you share an edit link they can change it too.

Kan jag använda den offline eller installera den som en app?

Ja. Home 3D Plan installerar som en Progressive Web App (PWA) direkt från webbläsaren, utan appbutik behövs, och fungerar offline för designarbete. Sparande till molnet och AI-funktioner behöver en anslutning och en Google-inloggning. Se /pwa-install för steg för olika enheter.

How do I export to an image, GLB, DXF, or PDF?

From the home design editor you can snapshot the lit 3D scene to an image (PNG) and share a live link. The 3D modeller exports to GLB and OBJ, and DraftCAD exports to DXF, SVG, and PDF (and imports DXF), so your work moves into other tools easily.

Hur raderar jag mitt konto och data?

Öppna inställnings-/profilpanelen och välj att radera ditt konto, vilket tar bort ditt konto och alla associerade data. Exportera allt du vill behålla först. Se vår integritetspolicy på /privacy för detaljer.

Vilken webbläsare fungerar bäst?

Use a current version of a major browser such as Chrome, Edge, Safari, or Firefox, and keep it updated for the best 3D performance. The editor also runs well on current mobile browsers.