Centro de ayuda

Primeros pasos: tu primer plano

La forma más rápida de aprender a usar Home 3D Plan es dibujar una habitación pequeña. Abre el editor y aparecerás en la vista de plano 2D, una superficie de dibujo cenital con una cuadrícula que ajusta tus líneas para que queden rectas y a escala. No necesitas una cuenta para hacerlo, así que experimenta con total libertad.

Una primera sesión típica suele ser así: dibujas el contorno de una o dos habitaciones colocando paredes sobre la cuadrícula, añades una puerta y una ventana, arrastras un mueble desde el catálogo y luego cambias a la vista 3D para ver cómo cobra vida tu espacio. Mientras exploras, nada es permanente, así que prueba cosas, deshazlas y vuelve a intentarlo.

Cuando estés a gusto con el resultado, inicia sesión con Google para guardar el proyecto en la nube y tenerlo listo para la próxima vez. Tu trabajo se guarda como archivo de proyecto de Home 3D Plan (el formato .hdp), que es el formato nativo que usamos en todas nuestras herramientas y en nuestra app complementaria.

Para un recorrido guiado paso a paso por el editor, consulta la guía del editor de diseño de viviendas en /docs/home-design-editor.

Dibujar planos: paredes, puertas, ventanas y cotas

Los planos se dibujan en la vista cenital 2D. Dibujas paredes colocando puntos sobre la cuadrícula; la cuadrícula ajusta tus puntos para que las habitaciones queden a escuadra y las medidas sean limpias. Una habitación es una forma cerrada, y sus paredes siguen el contorno que dibujas, así que cerrar una forma de nuevo hasta su punto de partida completa una habitación. Al arrastrar una esquina o una pared, la habitación cambia de forma y se actualiza todo lo que está conectado a ella.

Las puertas y ventanas son aberturas que se encajan en las paredes. Añade una y colócala a lo largo de una pared, y la pared se abre para adaptarse a ella. Como las aberturas se fijan a la pared más cercana, puedes deslizarlas por la pared para ajustar la posición con precisión. Las puertas y ventanas se comportan igual tanto si ves el plano en 2D como si luego lo ves en 3D.

Las cotas te permiten anotar medidas exactas en tu plano, algo útil para compartir tamaños precisos o para imprimir. Puedes añadir anotaciones de cota para mostrar las longitudes de las paredes y los tamaños de las habitaciones.

Si algo no se ajusta como esperas, amplía el zoom para tener un control más fino, y recuerda que la cuadrícula está ahí para ayudarte a mantener la escala. Para el conjunto completo de herramientas de dibujo y consejos, consulta /docs/home-design-editor.

Amueblar y cambiar materiales

Home 3D Plan incluye un catálogo de muebles que puedes explorar y arrastrar directamente a tu plano. Suelta un elemento donde quieras y luego muévelo, gíralo y escálalo para que encaje en el espacio. Los muebles se apoyan en el suelo de la habitación donde los colocas, y puedes recolocarlos en cualquier momento.

Puedes cambiar el color de las superficies y los materiales para previsualizar distintos acabados en suelos, paredes y muchos muebles. Así puedes comparar aspectos, por ejemplo un suelo de madera frente a uno de baldosa, o un color de pared distinto, sin comprometerte a nada.

Al seleccionar un elemento o una superficie se abren sus propiedades, donde están las opciones de color y material disponibles. Tómate tu tiempo aquí; es donde un plano sencillo empieza a sentirse como una habitación real.

Para orientación detallada sobre cómo colocar muebles y aplicar materiales, consulta /docs/home-design-editor.

Ver en 3D y recorrer tu vivienda

En cualquier momento puedes pasar del plano 2D a una vista 3D completa de tu diseño. La vista 3D renderiza tus paredes, suelos, aberturas y muebles para que puedas orbitar alrededor del modelo, hacer zoom y desplazarte para inspeccionarlo desde cualquier ángulo.

También puedes entrar y recorrer las habitaciones que dibujaste en una vista en primera persona, que es la mejor forma de hacerte una idea real de la escala, las líneas de visión y la circulación antes de construir nada. Cruza las puertas, mira a tu alrededor y comprueba que el espacio se siente bien.

Cambiar entre 2D y 3D no modifica tu diseño; es el mismo proyecto visto de dos maneras, así que puedes ir y venir mientras trabajas. Para saber más sobre la vista 3D y la navegación, consulta /docs/home-design-editor.

Photo renders: snapshot your 3D scene

At any point you can capture a photo render of your design: a one-click snapshot of the lit 3D scene, saved as an image (PNG). It is instant, unlimited, watermark-free, and carries no render credits or caps.

Because the render happens right in your browser, there is no queue, no GPU farm, and nothing to wait for. Frame the view you like in the 3D scene, click render, and the image downloads. Use it to share a look with a builder, a client, or a family member, or to keep a visual record as your design evolves.

Guardar, exportar y formatos de archivo

Tus diseños se guardan en la nube en cuanto inicias sesión con Google, y se almacenan en el formato de proyecto nativo de Home 3D Plan, el archivo .hdp. El archivo .hdp reúne tus habitaciones, paredes, aberturas, muebles y materiales, y es el formato que usa nuestra app complementaria, de modo que los proyectos se mantienen compatibles entre herramientas.

From the home design editor you can snapshot the lit 3D scene to an image (PNG) with one click, unlimited and watermark-free, which is handy for sharing a look with a builder, a client, or a family member who is not using the app. For more on the photo render, see /docs/home-design-editor.

Other tools in the platform export to industry-standard formats so your work travels: the 3D modeller exports to GLB and OBJ for use in other 3D software, and DraftCAD exports to DXF, SVG, and PDF for CAD workflows, and can import DXF as well.

Si parece que un guardado no llega a producirse, confirma que has iniciado sesión, ya que guardar en la nube requiere iniciar sesión con Google. Consulta la sección de resolución de problemas para saber más.

Compartir y colaborar

Puedes crear un enlace para compartir en directo un diseño, de modo que otras personas puedan abrirlo y verlo sin crear su propia cuenta. Es la forma más sencilla de recibir opiniones o de mostrar un diseño a un cliente o un familiar.

Shared people can open the design in any browser to review it, and if you grant edit access they can change the plan directly, so feedback lands in the project instead of getting lost in email or chat. You control sharing from the Share option for your project.

Como quienes lo ven no necesitan cuenta, basta con enviarles el enlace. Si más adelante quieres dejar de compartir, gestiona los ajustes de compartición de ese proyecto.

El modelador 3D

El modelador 3D es una herramienta de modelado independiente, al estilo de SketchUp, que se encuentra en la ruta /modeler. Está pensado para el modelado 3D de forma libre, en lugar del diseño de viviendas basado en planos, y es un subsistema distinto del editor de diseño de viviendas.

Incluye las herramientas básicas de modelado directo que cabría esperar: Push/Pull para extruir caras, además de Mover, Rotar y Escalar para transformar la geometría (arrastrando, escribiendo valores exactos o usando un gizmo sobre el lienzo). Primitivas de un clic (caja, cilindro, cono, esfera, toro, escaleras), operaciones booleanas CSG (unión, resta, intersección), una operación de vaciado/carcasa y la subdivisión de Catmull-Clark completan el conjunto de modelado, y una selección por marco, el ajuste y un conmutador de proyección perspectiva/paralela hacen que el trabajo de precisión sea rápido. Puedes crear componentes reutilizables (edita uno y actualiza todas las instancias), funciona con ratón o con toque táctil, y tienes deshacer y rehacer disponibles mientras trabajas.

Cuando tu modelo esté listo, puedes exportarlo a GLB u OBJ para usarlo en motores de videojuegos, herramientas de renderizado u otras aplicaciones 3D. Para una referencia completa de las herramientas y el flujo de trabajo, consulta la guía del modelador 3D en /docs/3d-editor.

DraftCAD: delineación 2D precisa

DraftCAD es la herramienta de delineación CAD 2D de la plataforma, creada para el dibujo técnico preciso. Admite dibujo exacto y acotado, capas para organizar tu trabajo y una línea de comandos para una entrada rápida con el teclado.

Puedes crear y reutilizar bloques y colocarlos mediante un flujo de inserción, que es la forma estándar en que los usuarios de CAD reutilizan símbolos y componentes repetidos a lo largo de un dibujo.

DraftCAD trabaja con los formatos que los usuarios de CAD esperan: puede importar y exportar DXF, y puede exportar PDF para imprimir o compartir. Para el conjunto completo de funciones, la referencia de comandos y consejos, consulta la guía de DraftCAD en /cad/documentation.

Funciones de IA y cómo añadir tu clave de Anthropic

Home 3D Plan ofrece funciones de IA opcionales impulsadas por Claude de Anthropic. Entre ellas hay un compañero de diseño con IA con el que puedes trabajar, y el reconocimiento de planos con IA, que importa la imagen de un plano y la convierte en un plano editable.

Las funciones de IA requieren tu propia clave de API de Anthropic. La clave se añade en el panel Ajustes / Perfil, donde se almacena cifrada, y la gestionas desde ese mismo panel.

Como la IA funciona con tu propia clave, Anthropic factura el uso a tu cuenta de Anthropic, y las funciones son totalmente opcionales; todo lo demás en Home 3D Plan funciona sin clave. Si ves un error de IA, consulta la sección de resolución de problemas, ya que la mayoría de los problemas se deben a una clave ausente, no válida o con el límite de uso alcanzado.

Tu cuenta: iniciar sesión, perfil y eliminar tus datos

No necesitas una cuenta para usar el editor, pero iniciar sesión con Google te permite guardar proyectos en la nube y acceder a las funciones de IA. El inicio de sesión usa tu cuenta de Google, así que no hay una contraseña aparte que gestionar.

Desde el panel Ajustes / Perfil puedes gestionar los datos de tu perfil, añadir o actualizar tu clave de API de Anthropic y cerrar sesión. Es tu centro de control para todo lo relacionado con tu cuenta.

Si quieres marcharte, puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde ese mismo panel Ajustes / Perfil. Al eliminar tu cuenta se borran tus datos, así que exporta antes todo lo que quieras conservar. Puedes consultar cómo tratamos los datos en nuestra Política de privacidad en /privacy.

Instalar la app y usarla sin conexión

Home 3D Plan es una aplicación web progresiva (PWA), lo que significa que puedes instalarla en tu dispositivo directamente desde el navegador, sin necesidad de una tienda de aplicaciones, y luego abrirla como cualquier otra app. Instalarla también hace que la app esté disponible sin conexión para trabajar en tus diseños cuando no tengas conexión.

El paso de instalación es algo distinto en cada dispositivo y navegador, así que lo más fácil es seguir las instrucciones ilustradas en /pwa-install. Cubren la instalación en escritorio, iPhone, iPad y Android.

Ten en cuenta que guardar en la nube y las funciones de IA necesitan conexión y haber iniciado sesión con Google, así que, aunque puedes seguir diseñando sin conexión, guarda tu trabajo en cuanto vuelvas a estar en línea y con la sesión iniciada.

Resolución de problemas

No puedo guardar: guardar proyectos en la nube requiere que hayas iniciado sesión con Google, así que confirma primero que has iniciado sesión. Si has iniciado sesión y aun así el guardado falla, comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo; si persiste, ponte en contacto con soporte.

Problemas de inicio de sesión: asegúrate de que las ventanas emergentes no están bloqueadas para el sitio, ya que el inicio de sesión de Google puede abrir una ventana, y vuelve a intentarlo en una ventana normal del navegador (no de incógnito). A menudo, cerrar la página y recargarla resuelve un inicio de sesión que se ha quedado bloqueado.

Trabajo perdido o que no aparece: si no habías iniciado sesión, el trabajo solo existe en tu navegador actual y puede perderse si borras los datos del sitio o cambias de dispositivo, así que inicia sesión para mantener los proyectos a salvo en la nube. Si un proyecto guardado no aparece tras iniciar sesión, confirma que estás usando la misma cuenta de Google con la que lo guardaste.

AI errors: nearly all AI issues trace back to the Anthropic API key. If you see a prompt to add a key, add it in Settings / Profile. If the key is reported invalid, update it; if you are rate-limited, wait a moment and try again.

Which browser works best: use a current version of a major browser such as Chrome, Edge, Safari, or Firefox, and keep it up to date for the best 3D performance. If you still hit trouble, reach out to support with a description of what you were doing.

Documentación y cómo conseguir más ayuda

Para profundizar paso a paso en cada herramienta, usa las páginas de documentación: la guía del editor de diseño de viviendas en /docs/home-design-editor, la guía del modelador 3D en /docs/3d-editor, la guía de DraftCAD en /cad/documentation y la guía de instalación en /pwa-install.

Para las políticas, consulta las Condiciones del servicio en /terms, la Política de privacidad en /privacy y la Política de cookies en /cookies.

Si aún necesitas ayuda, escríbenos a help@home3dplan.com o abre un ticket de soporte desde el icono del engranaje dentro del editor. Cuando nos escribas, indicarnos tu navegador, tu dispositivo y los pasos que llevaron al problema nos ayuda a ayudarte más rápido.

Frequently asked questions